Lieu Privé - L'Annexe

line Responsable chez Lieu Privé - L'Annexe

Bonjour
Je comprends votre déception, ce samedi était particulier, nous avons dû à la dernière minute trouver des solutions pour le déjeuner car notre cuisinier a été bloqué par les manifestations Parisiennes. toutefois dans le prix de la prestation nous vous avons mis un maitre d'hôtel qui a été présent toute le journée c'est même lui qui a fermé , vous ne l'avez pas vu et êtes partis sans prévenir.Je n'ai donc pas pu faire un point avec vous. quand je suis allée vous voir , vous étiez en plein travail, je n'ai pas voulu vous déranger, j'ai juste croisé une personne qui s'était isolée pour téléphoner je n'ai rien pu lui demander non plus.
Concernant l'informatique vous aviez mon numéro sur le bar pour me prévenir, je n'ai eu ni appel ni par téléphone ni par le maitre d'hôtel. Le système est très simple, je l'avais testé avant votre arrivée. pourquoi n'avez vous rien dit?
Votre silence m'a fait pensé que tout se passait bien.
Je tiens cependant à m'excuser , je suis aussi déçue de votre déception, ce n'est pas notre politique
Bien cordialement
Line