NICHEE

Super activité.
Toute l'équipe était ravie.
merci à Inès et Marisa

Nous avons organisé une journée de workshop d’entreprise chez Nichée. Si certains aspects se sont bien déroulés, l’expérience globale a malheureusement été entachée par un écart important entre le devis signé / la description du site, et la prestation réellement proposée.

✅ Points positifs
- Le lieu est agréable, lumineux, joliment décoré et bien situé, tout est réuni pour ce genre d'évènements.
- Les boissons et repas servis tout au long de la journée étaient très appréciés et de qualité.
- L’équipe sur place a été accueillante, flexible et a fait de son mieux pour s’adapter aux nombreux problèmes rencontrés.

❌ Écarts entre la réservation et la réalité
La plateforme et le devis mentionnaient une privatisation complète du lieu :
"Privatiser notre lieu pour des moments exceptionnels", "NICHEE (70 m²) x2", capacité 35 personnes"
Nous étions 15, donc largement dans le cadre annoncé.

Mais à notre arrivée :
Le lieu n’était pas du tout privatisé ;
Nous devions initialement être installés dans une petite salle au fond du coffee shop (environ 14 m²) ;
Le lieu est resté ouvert au public toute la journée ;
D’autres espaces étaient occupés par des clients ou d'autres entreprises, avec des privatisations en parallèle.

La gérante, présente sur place, a reconnu le problème dès le matin. Elle a fait de vrais efforts pour trouver des solutions au fil de la journée (elle nous a libéré d'autres espaces, a pu déplacer l'autre privatisation, nous ouvrir la terrasse...), ce que nous avons sincèrement apprécié. Malgré cela, nous étions loin des conditions annoncées et prévues pour notre séminaire.

🕑 Déroulé de la journée
Le matin : lieu ouvert en coffee shop ; accès à la salle principale et à la terrasse. Quelques passages, mais globalement acceptable.
Le midi : lieu ouvert en mode restaurant, de nombreux clients sur la terrasse, et la petite salle occupée par une autre entreprise. Nous étions installés entre les deux. Nous avions une masterclass en visioconférence qui a été rendue très difficile dans ce contexte.
L’après-midi : accès à la salle principale et à la terrasse, pendant que l’autre salle restait occupée, et que le coffee shop fonctionnait normalement.
À cela s’ajoute une modification de dernière minute : le devis mentionnait une fin à 19h, mais nous avons été prévenus la veille que cela devait s’arrêter à 18h, ce qui a nécessité une réorganisation de notre programme.

⚠️ Conclusion
Malgré les efforts d’Inès et de son équipe pour limiter les impacts sur le moment (merci à elle), nous avons été très loin de la prestation décrite et signée.
Le lieu pourrait convenir à certains usages, mais la fiche devrait impérativement être mise à jour pour refléter l’expérience réellement proposée, qui - dans notre cas - n’avait rien à voir avec une privatisation d’espace.
La note de 2/5 reflète donc l’écart entre la prestation réalisée et celle décrite dans le devis signé - et non la qualité intrinsèque du lieu, ni l’accueil de l’équipe sur place, que nous avons trouvés très positifs.