Théâtre, impro & prise de parole, Développement personnel, Business game

GESTION DU CONFLIT - Les clés du succès

4.7 (11 avis)

En déplacement sur le lieu de votre événement

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De 1h à 2h30
1 à 3000 pers.
Intérieur
Français
  • Partager un moment convivial en équipe
  • Améliorer la communication entre collaborateurs
  • Fédérer et renforcer la cohésion d’équipe
Réussite collective
Réflexion
Collaboratif

Yoan vous parle de son activité

⚠️ Face à la hausse des incivilités, ce team building outille 🧰 vos équipes pour gérer les tensions avec les clients ou usagers.

À travers des mises en situation, des apports concrets et des techniques de communication, ils apprennent à désamorcer les conflits, à rester stables émotionnellement et à préserver la qualité de la relation.

Une approche à la fois protectrice, formatrice et orientée performance terrain.

Programme de l’activité

• Identifier les types de comportements agressifs
• Analyser les causes (frustration, stress, manque d’écoute)
• Comprendre les réactions émotionnelles (colère, peur, fuite)

2. S’entraîner à gérer les tensions
• Jeux de rôle réalistes issus du quotidien
• Techniques de communication assertive et de désescalade
• Régulation émotionnelle : respiration, posture, langage

3. Consolider des réflexes durables
• Créer un cadre relationnel clair et protecteur
• Développer la cohésion d’équipe face aux situations difficiles
• Prévenir l’usure psychologique et renforcer la confiance

Une approche concrète, interactive et impactante pour sécuriser vos équipes et préserver la relation client/usager.

Inclus dans l’activité

Prestation incluse :
• Une réunion préparatoire pour assurer la meilleure personnalisation.
• Team building immersif et personnalisé.
• Supports personnalisés : matériels dédié à l'activité.
• Décoration d’ambiance pour une atmosphère conviviale et professionnelle.

Informations supplémentaires

Pourquoi Nous Choisir ? Expertise et Expérience: Nous possédons une solide expérience dans l'organisation d'événements, ce qui nous permet de répondre efficacement à vos besoins.

Personnalisation: Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour créer des événements uniques qui reflètent vos objectifs et votre culture d'entreprise.

Qualité et Professionnalisme: Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité, avec une attention particulière aux détails.

Tarifs

Prix de l’activité

Forfait 1 à 9 pers
À partir de 1 500 € HT
1 à 9 pers.
Forfait 10 à 14 pers
À partir de 1 990 € HT
10 à 14 pers.
Forfait 15 à 49 pers
À partir de 2 290 € HT
15 à 49 pers.
Forfait 50 à 99 pers
À partir de 2 490 € HT
50 à 99 pers.
Forfait 100 à 199 pers
À partir de 2 790 € HT
100 à 199 pers.
Forfait 200 à 299 pers
À partir de 2 990 € HT
200 à 299 pers.
Forfait 300 à 499 pers
À partir de 3 290 € HT
300 à 499 pers.
Forfait 500 à 3000 pers
À partir de 4 990 € HT
500 à 3000 pers.

Localisation

Pour cette activité, le prestataire peut se déplacer depuis les 77 adresses suivantes :

  • - Avenida Adeje 300, 38678, Espagne
  • Plage de Pointe Marin - Martinique
  • Aix-en-Provence - 550 Rue Denis Papin, 13290 Aix-en-Provence, France
  • Albi - 48 Place Jean Jaurès, 81000 Albi, France
  • Praia Maria Luísa - Rua da Praia M.ª Luísa, 8200-609 Albufeira, Portugal
  • Antibes - 5 Avenue Saramartel, 06160 Antibes, France
  • Arcachon - Boulevard Promenade Veyrier Montagnères, 33120 Arcachon, France
  • Avignon - 2 Rue Mère Térésa, 84000 Avignon, France
  • Barcelona - 10 Avinguda del Litoral, 08005 Barcelona, Espagne
  • Béziers - Avenue du Viguier, Béziers, France
  • Biarritz - 1 Avenue de l'Impératrice, 64200 Biarritz, France
  • Bon-Encontre - 705 Chemin de Charpeau, 47240 Bon-Encontre, France
  • Bordeaux - 116 Avenue Jean Gabriel Domergue, 33300 Bordeaux, France
  • Bruxelles - 3 Carrefour de l'Europe, 1000 Bruxelles, Belgique
  • Cala Llonga - 20 Carrer de sa Talaia, 07849 Cala Llonga, Espagne
  • Capbreton - 85 Avenue Mal de Lattre de Tassigny, 40130 Capbreton, France
  • Carcassonne - Place Auguste Pierre Pont, 11000 Carcassonne, France
  • Casablanca - 44 Boulevard d'Anfa, 20000 Casablanca, Maroc
  • Castres - 11 Place Carnot, 81100 Castres, France
  • Cayenne - 4 Rue du Docteur Sainte Rose, 97300 Cayenne, Guyane française
  • Chamonix-Mont-Blanc - 75 Rue du Docteur Paccard, 74400 Chamonix-Mont-Blanc, France
  • Ciutadella - 36 Passeig Marítim, 07760 Ciutadella, Espagne
  • Courbevoie - 11 Avenue de l'Arche, 92400 Courbevoie, France
  • Dunkerque - 4 Rue Marcel Sailly, 59140 Dunkerque, France
  • Étretat - Route du Havre, 76790 Étretat, France
  • Graulhet - 63 Avenue Saint-Exupéry, 81300 Graulhet, France
  • Guermantes - 2 Avenue des 2 Châteaux, 77400 Guermantes, France
  • Hammamet Sud - La paix, Hammamet Sud, Tunisie
  • Hyères - 19 Avenue Ambroise Thomas, 83400 Hyères, France
  • Lavaur - 1 Avenue Georges Pompidou, 81500 Lavaur, France
  • Lège-Cap-Ferret - 40 Avenue de Caperan, 33950 Lège-Cap-Ferret, France
  • Les Sables-d'Olonne - 12 Boulevard de l'Île Vertime, 85180 Les Sables-d'Olonne, France
  • Les Ulis - 1 Rue Terre Neuve, 91940 Les Ulis, France
  • Lille - 97 Place Saint-Hubert, 59800 Lille, France
  • Lisboa - 1 Rua Latino Coelho, 1069-025 Lisboa, Portugal
  • Lomo Quiebre - Avenida Los Marrero, 35139 Lomo Quiebre, Espagne
  • Loudenvielle - Chemin de Rioutor, 65510 Loudenvielle, France
  • Lyon - 13 Rue Domer, 69007 Lyon, France
  • Madrid - 123 Calle de Atocha, 28012 Madrid, Espagne
  • Málaga - 10 Paseo Maritimo Antonio Machado, 29002 Málaga, Espagne
  • Marrakech - Avenue de la Ménara, 40000 Marrakech, Maroc
  • Marseille - 64 Rue de la Loubière, 13006 Marseille, France
  • Mazamet - Rue Jean Assémat, 81200 Mazamet, France
  • Megève - 447 Chemin de la Rocaille, 74120 Megève, France
  • Club Med Djerba - 4116 Midoun, Tunisie
  • Montauban - 6 Rue Karl Marx, 82000 Montauban, France
  • Montpellier - 1 Rue des Pertuisanes, 34000 Montpellier, France
  • Nantes - 16 Quai Ernest Renaud, 44100 Nantes, France
  • Narbonne - D168, Narbonne, France
  • Nice - 21 Boulevard de Riquier, 06300 Nice, France
  • Nîmes - 5 Boulevard de Prague, 30000 Nîmes, France
  • Onet-le-Château - Route de Conques, 12850 Onet-le-Château, France
  • Palma - 12 Carrer de Ramon y Cajal, 07011 Palma, Espagne
  • Paris - 20 Avenue de la Porte de la Plaine, 75015 Paris, France
  • Paris - 11 Rue du Helder, 75009 Paris, France
  • Pau - 1 Avenue Edouard VII, 64000 Pau, France
  • Perpignan - 18 Boulevard Jean Bourrat, 66000 Perpignan, France
  • Poigny-la-Forêt - 9 Route des Basses Masures, 78125 Poigny-la-Forêt, France
  • Porto - 146 Rua do Tenente Valadim, 4100-476 Porto, Portugal
  • Puteaux - 10 Rue Jean Jaurès, 92800 Puteaux, France
  • Four Seasons Hôtel Rabat at Kasr Al Bahr - Avenue Brahim Roudani, 10000 Rabat, Maroc
  • Rovaniemi - 29 Korkalonkatu, 96200 Rovaniemi, Finlande
  • Rungis - 4 Place des États Unis, 94150 Rungis, France
  • Saint-Denis - 5 Rue Pleyel, 93200 Saint-Denis, France
  • Saint-Gaudens - 2 Avenue de Boulogne, 31800 Saint-Gaudens, France
  • Saint-Jean-de-Luz - 11 Rue Marion Garay, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France
  • Salou - s/n Rambla del Parc, 43840 Salou, Espagne
  • Val Thorens - 73440 Savoie, France
  • Seissan - 200 Rte du Lac, 32260 Seissan, France
  • Serris - 7 Cours du Danube, 77700 Serris, France
  • Strasbourg - 4 Boulevard de Dresde, 67000 Strasbourg, France
  • Tarbes - 10 Cours Gambetta, 65000 Tarbes, France
  • Toulouse - 54-56 Boulevard Lazare Carnot, 31000 Toulouse, France
  • Trouville-sur-Mer - Boulevard de la Cahotte, 14360 Trouville-sur-Mer, France
  • Valence - 217 Avenue de Provence, 26000 Valence, France
  • València - 16 Carrer d'Amadeu de Savoia, 46010 València, Espagne
  • Versailles - 2 bis Avenue de Paris, 78000 Versailles, France
Le prestataire

STRATEGE-FRANCE.COM

"CRÉATEUR D'EXPÉRIENCES À IMPACT" Nous imaginons des expériences immersives à fort impact, conçues pour fédérer, révéler les talents et stimuler l’engagement. Défis collaboratifs, aventures inédites, masterclass inspirantes ou concepts exclusifs : chaque expérience est créée sur mesure pour répondre à vos objectifs. Plus qu’un événement, nous créons une dynamique durable qui renforce la cohésion, la motivation et la performance collective.

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Avis sur le prestataire

4.7 / 5

• 11 avis

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Yoan a été très réactif et impliqué en amont de notre event pour qu'il se déroule du mieux possible. Il a été top pendant l'animation, nous avons eu beaucoup de retours très positifs des convives qui l'ont beaucoup apprécié.

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Moment très convivial, l'équipe à totalement adhéré
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Avis laissé en juin 2026
         
Activité de cohésion

Nous avons passé un très bon moment d'échanges et de cohésion "personnalisé" avec tous nos collaborateurs grâce à Yoan et Marie qui ont réussi à faire participer tout le monde. Une très belle expérience dans la bonne humeur !